落实“四新” 陕汽重卡第二届云端客户大会举行
经济日报-中国商用汽车网8月7日讯 今日，陕汽重卡第二届云端客户大会以线上直播的形式与万千客户见面。本次大会以“新连心”为主题，充分诠释以客户为中心的企业宗旨。会上隆重推出全新产品德龙M3000 S,行业首发“德龙网红学院”正式揭牌。
回顾2020年上半年，面对突如其来的新冠肺炎疫情、市场竞争加剧的双重挑战，陕汽重卡迎难而上，与时间赛跑，抢发展先机，激情拼抢市场，最终取得上半年国内民品整体销售8.2万辆，同比增长7.1%的好成绩；并实现煤炭运输、港口牵引、砂石料运输、标方经济型搅拌车、随车吊等多个行业第一。
落实“四新” 产品服务创新升级
陕汽控股董事长袁宏明在会议上总结陕汽上半年成绩的同时，对陕汽未来发展提出了明确要求——全体干部职工认真落实习近平总书记“四新”指示精神，在下半年咬定目标、紧抓快干，并从以下五个方面进行了具体阐释。
袁宏明表示要以始为终，让目标成为结果。坚持目标导向，精准研判细分市场趋势，提升应对需求变化和管理需求的能力；客户导向，实现模式创新。打破原先垂直分布的产业链及价值链，推动产业要素重新高效组合，构建新的管理与服务模式，为客户提供更好的服务体验，建立更高价值的产业形态。融合发展，推进业态创新。顺应客户多元化、多样化、个性化的需求，不断提升制造与服务、互联网、金融、物流的融合水平，探索构建新的产业价值网络。掌握核心，推进技术创新。坚持走正向研发的路线，把满足客户需求作为技术发展的动力，在基础、前瞻技术研究方面加大投入，吸引优秀人才，着力突破“卡脖子”关键技术难题。紧跟需求，推进产品创新。以市场需求为基准，不断调整产品结构；以客户需求为动力，不断推陈出新。
响应需求 德龙M3000 S 顺势登场
此次会议上陕汽重卡为优化客户的用车体验，提升产品价值，针对节油、自重、舒适等核心需求点，打造全新外观、超轻自重、立体护航等核心技术，隆重推出德龙M3000 S，从“芯”价值、“馨”舒适、“心”呵护、“新”服务等多角度入手，全方面满足客户需求。
德龙M3000 S全新技术带来更低油耗，直击客户痛点；轻量化方案配上军车级验证评价体系保障关键指标不降低，降重不减质。经典美学的镀铬装饰，引领潮流感官新体验。
基于对驾驶员和车辆的全方位保护，德龙M3000 S推出车辆运行全过程的安全策略矩阵。通过对人、车、环境的实时监控，采取实时的智能安全预警与主动控制措施，以最合理的方式规避危险，让客户全程安心无忧。
树立服务体验行业标杆。依据客户需求制定全生命周期维护保养方案，省心省时更省钱。天行健车联网服务系统，打造物流车队精细化管理平台。
服务客户 “德龙网红学院”正式揭牌
作为国民经济发展的生力军、主力军，陕汽重卡率先布局、行业首发“德龙网红学院”，全力打造陕汽自有网红矩阵，为每一个渴望成为卡车专属网红明星的客户，提供实现梦想的平台。
德龙网红学院根植于陕汽全产业链，面向全国招募学员，通过邀请百万网红大咖与行业导师亲身授课，针对个人量身定制趣味人设和创意内容，将全员打造成传播内容更专业、宣传内容更有趣的明星网红，最终打造出企业专属意见领袖矩阵。
当优质重卡品牌与网红经济超级结合，新时代营销生态的星星之火已被点燃。未来，陕汽将致力于打造营销“新模式”，实现范围“全覆盖”，坚持“乐生活”，构建服务于客户的全新生态。
未来，陕汽将与客户携手，共同打造新模式，创立新业态，研发新技术，发布新产品。共拼搏，同致富，争当生力军、主力军，以敏锐思维洞察客户需求，以正向研发展现核心优势，以扎实业绩推动企业高质量发展，大力推进智能制造，不断提升产品品质，满足客户精准个性化需求，为客户提供更佳的产品和服务，创造更美好的未来。
（责任编辑：龚磊）
