一汽解放加强体系建设 明确产品质控“小目标”

　　又到一年“3.15”，产品质量又成为了热门话题。不管在任何行业，产品品质就是品牌的基石，而完备的质量控制体制则是品牌基石的捍卫者。中国商用汽车网在今年国际消费者权益日到来之际，特推出《立足产品质量 捍卫品牌基石》专题策划，旨在展示商用车、零部件企业在产品设计、产品生产、零部件采购、售后服务等方面对质量控制做的具体工作。这也是在供给侧结构性改革的大背景下，响应国家“十三五”规划，中国商用汽车网集中探究企业产品质量控制，以全新视角关注行业的主题策划。

　　据中汽协数据显示，2017年2月份，商用车生产31.22万辆，环比增长4.95%，同比增长49.04%；销售30.65万辆，环比增长1.72%，同比增长49.90%。与上年同期相比，客车产销依然下降，货车呈较快增长。

　　一汽解放公司2月完成批发销售2.6万辆，实现终端销售2.4万辆，中重卡方面完成批发销售2.4万辆，实现终端销售2.3万辆，中重卡份额预计达到23.0%，同比提升3.5%。

　　2017年以来，一汽解放公司围绕“聚智汇力、谋新求实、同担共赢、持续领航”的营销工作方针，以客户为中心，实施精准营销，同时加大管理创新力度，不断深入体制机制改善，对衍生金融、客户关系、服务备品、大客户开发等业务进行进一步细化，致力为用户提供“最优势的物流解决方案”，深度满足市场和用户的需求。

　　好的市场表现要依靠优异的产品，而产品质量才是品牌的基石，据中国商用汽车网记者了解，一汽解放2017年将在质量管控方面的七项工作下足功夫：首先，进一步拓展可靠性工程。对市场中反馈的问题成立专项项目组；提升零部件的耐久性；改进项目要侧重考虑影响用户出勤率；重点关注跑偏、吃胎、驾驶室密封性（含漏雨）、管线束、零件锈蚀、三漏等问题。

　　其次，进一步深化精细化工程。重点关注和监督整车评审中的感观质量问题；结合2016年项目完成情况及存在的问题，确定2017年的攻关方向和目标；量化用户需求、期望标准。

　　第三，进一步规范商品力工程。规范适应性产品的质量门，确保投放质量，高度重视因技术更改导致的批量问题。

　　第四，进一步推进质量体系工程。夯实质量体系；通过第三方认证公司的量化评价，树立内部标杆，向标杆学习，迈过质量坎，在满足顾客期望同时逐步超越顾客期望，促使质量体系不断成熟完善。

　　第五，强化消除“小毛病”项目管理。对已完成项目要经常检查措施落实情况，使措施得以固化，防止反复；开展市场调研，滚动增加立项，继续高度重视并跟踪解决 “小毛病”；对于部分超出“小毛病”范围的问题加以识别并作为重点项目进行跟踪。

　　第六，持续提升检测试验能力。进一步重视检测资源的投资，着手实施“商用车道路试验中心”规划。

　　第七，在企业内部继续深入开展群众性质量改进改善活动。

　　而对于产品质量工作，一汽解放党委书记、总经理 胡汉杰也产品质量保障工作上提出了六点要求。首先，要进一步提高全公司的质量意识，认真落实好“十三五”规划中提出的“质量制胜”战略。

　　第二，要从严目标要求，力争达到挑战目标或更高目标。

　　第三，要立项攻关，确保进度，项目经理要勇于担责。

　　第四，新产品的质量门要从严、从实，确保成熟投放。

　　第五，质量的投资和队伍的补充。

　　第六，要加强体系建设。

　　2017年1月，一汽解放以2.48万辆成绩取得开门红，而在春节之后的传统淡季，一汽解放2月销量达2.09万辆，在春节前后的传统淡季连续问鼎销量冠军。相信有如此完善、全面的产品质量保障体系，一汽解放2017年一定能有更加优异的市场表现。