海格客车携南方运输全力打造张家界“高端品质游”
人游山峡里,宛在画图中。如诗如画的张家界一直以来都是中外游客旅游的绝佳去处。2017年,张家界全年接待游客7250万人次、过夜游客3450万人次,分别增长18%和21%,实现旅游总收入620亿元,同比增长21%。随着张家界“三星拱月、月照三星”全域旅游发展布局不断优化,这个旅游胜地在全世界的知名度和影响力正在持续扩大。
南方运输公司的海格车队
面对日益火爆的旅游市场,张家界南方运输有限责任公司(简称“南方运输公司”)董事长胡金平没有片面地追求旅游客运市场份额的拓展,而是选择研究市场趋势,了解游客需求,一心一意抓运营品质,全力打造张家界精品旅游。
成立于2000年7月的张家界南方运输有限责任公司目前拥有9个分支机构,集客运、旅游、检测、驾校为一体。在董事长胡金平看来,张家界旅游市场正发生质的变化,仅仅追求市场业务的扩张是不够的。“在过去的几年中,旅游用车数量在逐年增加,我们的车辆都不够用,”胡金平表示,随着游客源源不断地走进张家界,南方运输公司承接的国内外宾客数量也不断取得新突破,因此对客车档次的要求越来越高,对服务的品质和特色化要求渐趁明显。
南方运输公司的海格车队
事实上,对于现阶段张家界旅游市场的变化,胡金平早就未雨绸缪,沉心布局,而市场也对他的远见给予了丰厚的回报。早在2006年,南方运输公司就携手海格客车打入张家界高端旅游客运市场,坚决只做精品高端旅游出行。“精品木质地板,舒适皮质座椅,2+1座椅布局,定速巡航,高清视频摄像……这些是我们对每一辆客车的基本要求。”胡金平做了这样一个比喻,一辆客车的座椅,就是一个家的床,张家界全域旅游的兴起,让五到七天的长时间深度旅游团越来越多,一张舒适的座椅绝对会让游客如沐春风,出行惬意。在过去的12年里,南方运输公司以“高品质车辆、高品质服务”树立了良好口碑,在张家界旅游客运市场高要求、高水准的激烈竞争中脱颖而出,成为当地排名前列的高端旅游客运企业代表。目前,南方运输公司共有200多台客车,其中海格客车占比达75%。
然而,对于胡金平来说也有“幸福的烦恼”。上周,南方运输公司的10台海格KLQ6902海豹客车出发启程赶赴张家界,其中一部分将专门用于张家界大峡谷的旅游接驳。胡金平说,“目前公司旺季需要接送2万多名游客,车辆不够用。以前游客讲究舒适,现在对车辆内饰也有了更多的品味要求,这就需要我们与时俱进,不断创新求变,在经营思路上求拓展,在品质服务上下功夫,在采购新车时,除了车辆的硬件要求外,对车辆的软装也有更高的要求,努力做到引领并契合游客日益丰富的需求。”
胡金平(右)与海格KLQ6902海豹客车合影
随着张家界多条高铁线路开通在即,在可预见的未来里张家界的旅游人数会呈增长趋势。对于未来旅游客运市场,胡金平充满了信心,他表示,“十三五”期间,南方运输公司将重点布局旅游产业发展,预计最少投资一亿元,推进5大重点项目规划建设,其中推出点对点旅游专线,开设景区到酒店,景点到景点专线服务,利用智慧科技手段实现汽车运输、景点门票,酒店接送等服务一体化,让游客轻松玩、开心玩。他同时也表示,从2006年牵手合作至今,海格客车在品质和服务上的优质表现,助力了南方运输公司在旅游客运市场的崛起和发展。希望海格客车能与南方运输公司一起,全力响应新时代下的旅游客运新需求,紧抓全民旅游时代机遇,打造张家界“高端品质游”的崭新名片。
(责任编辑:马瀚明)