如何打赢"十四五"目标战 王志才"解码"解放战略

　　王志才表示，中国商用车市场是全球最大的，未来拥有强劲的发展张力。而解放在未来发展中具备自信。他表示，这种自信在营销层面而言来自于解放渠道的高凝聚力和覆盖率。

　　“未来解放要实现‘十四五’目标，只要能满足客户需求，这一仗就一定能打赢，这就是我信心的来源。2021年商用车行业竞争空前激烈，面对这种竞争，解放已经做好准备，前行不止，一定会向客户、股东，交上一份满意的答卷。王志才如是说。

　　12月9日，以“智谋拓局 胜势克艰 砺者同心 誓赢新程”为主题的解放2021商务年会在海口召开。一汽解放总经理助理、销售公司总经理、党委书记王志才在媒体恳谈会上，从积极应对2020年，洞悉市场预测2021年以及构筑信心实现“十四五”目标等三方面 “解码”解放持续领航“密钥”。

　　应对不平凡的一年 解放主动应战布局

　　王志才坦言，2020年是“不平凡的一年”。首先是突如其来的新冠肺炎疫情，打乱了原有的生产生活节奏。第二是国际环境日趋复杂，第三是商用车市场在国内疫情防控取得初步成效后爆发式增长。他表示，解放在面对这些情况时，做好自身顶层设计，按照自身不变的步伐，按照自己的营销节奏，顺应市场瞬息万变的变化，实现目标必达。

　　“今年1月份我们冲了一个新高（编者按：解放2020年1月销售重卡5.05万辆，同比增长51%，增幅销量均排名第一），”王志才说，“解放人沉着应对，主动应战，主动布局，打赢市场攻关战，也打赢了疫情保卫战。”

　　2020年，一汽解放紧抓时代脉搏，加快数字化转型，扩大新业态朋友圈，实现了一汽解放全体系战略能力的提升；更使一汽解放在市场容量不断扩大的关口，科学谋划，深化布局，全年创下了“十个第一，十项纪录”，中重卡销量连续四年行业第一，品牌价值突破877亿，连续九年蝉联卡车行业榜首，书写了解放持续领航、不断跨越的胜势华章。

　　谈到解放是如何主动应战布局。王志才表示，首先是精准洞察、科学谋划，为解放销量持续发力，奠定了坚实的基础。其次是聚焦客户，实时了解集团客户的需求和动态做到快速反应。

　　第三是推出了关爱客户的举措，通过各项关爱用户措施，包括金融率先推出“缓冲贷”等政策，让用户感受到解放周到的服务和关怀。

　　“创新是解放的DNA，变革是解放成功的利剑，”王志才说，“所以我们在营销策略上进行创新变革、与时俱进。为了探索新的营销模式，面对突如其来的疫情，解放率先做到了线上营销。并且率先在行业内建立新媒体直播中心，所有高管团队和各品系经理，要做到人人在线上宣传解放，讲好解放的故事。截止到10月末，长春、青岛两个基地，都实现了所有网络渠道，建立直播间和直播宣传阵地，未来，解放营销战略会坚持线上+线下并举的营销举措，把解放的声音，把解放的产品、服务，浇灌到每一个客户心中。”

　　洞悉市场 继续看好2021年商用车市场

　　对于2020年重卡市场销量创新高以及预测2021年的市场走向时。王志才指出，2020年销量创新高，可能超出了所有厂家年初的预期。他认为主要是以下几方面原因，首先是法规因素，包括国三车快速退出，部分省市限行国四车，都加速了车辆更新。第二是税费改革，按轴收费，也推动市场走高。第三是受疫情影响，生活方式给消费观带来变化，催生快递、快运为代表的行业发展。而更重要的是“双循环”的内生拉动作用。同时，新零售模式也在一定程度上刺激了2020年商用车市场的发展。

　　王志才认为　　2021年商用车行业竞争空前激烈，面对这种竞争，王志才强调，2021年重卡销量会在140万辆左右，明年还是非常不错的一年。解放要保持三个优势的引领，重点打几场区域市场的攻坚战，持续进行三个短板的突破，夯实两个基础，做好三个支撑。

　　构筑信心 解析“十四五”如何打赢

　　王志才表示，中国商用车市场是全球最大的，未来拥有强劲的发展张力。而解放拥有在未来发展中的自信。他表示，这种自信在营销层面而言来自于渠道凝聚力和覆盖率。王志才坦言：“渠道可能也有演化，第一代投资人现在都面临子女接班，这个问题对我们提出了挑战，多数留学回来的子女不愿意接班，我们也在思考如何解决问题。我们的渠道在能力提升的状态下，还会保持领先。”

　　悠悠万事，以人为大。王志才透露，自信同时还来源于解放的营销团队。为此我们对营销团队提出了对日投诉率百分之百的关注。“未来解放要实现‘十四五’目标，只要能满足客户需求，这一仗就一定能打赢，这就是我信心的来源。解放已经做好准备，前行不止，一定会向客户、股东，交上一份满意的答卷。王志才如是说。（经济日报-中国商用汽车网记者 马瀚明）